Структура продающего лендинга по банкротству физлиц: блоки, которые конвертят

Представьте типичную ситуацию: человек в отчаянии. Его долг по кредитам составляет 2 миллиона рублей, кредиторы звонят каждый день, угрожают судом и взысканием имущества, и он не знает, что делать. Этот человек вводит в Google запрос "банкротство физических лиц" или "как избежать взысканий по долгам". Он получает множество результатов, включая лендинги (целевые страницы) юридических фирм, которые обещают помощь в банкротстве. 

Однако большинство этих лендингов не работают. Почему? Потому что они неправильно структурированы. Они содержат слишком много информации, но неправильную информацию. Они пытаются убедить человека в своей компетентности с помощью "корочек" (сертификатов, дипломов), но не отвечают на главный вопрос, который волнует потенциального клиента: "Сможет ли этот адвокат спасти мое имущество и позволить мне начать жизнь заново?". Они используют сложный юридический язык, который среднестатистический человек не понимает. Они требуют заполнить длинную форму, прежде чем клиент даже может получить первую консультацию. Они не дают четкой цены, что пугает потенциального клиента.

В результате, большинство лендингов по банкротству имеют очень низкую конверсию. Конверсия (процент посетителей сайта, которые совершают целевое действие, например, заполняют форму обратного звонка или совершают звонок) может быть всего 1-3%, в то время как хорошие лендинги по правовым услугам имеют конверсию 10-20% и выше.

Психология посетителя лендинга и что он действительно хочет знать

Прежде чем начинать проектировать лендинг, вы должны понять, кто приходит на ваш лендинг и в каком психологическом состоянии он находится. Типичный посетитель лендинга по банкротству физлиц — это человек, который находится в финансовом кризисе. Он может быть одной из следующих категорий:

1. Человек с большим долгом по кредитам: у него есть несколько кредитов (ипотека, автокредит, потребительские кредиты), и он не может платить по ним. Кредиторы начали звонить и угрожать судом.

2. Человек, получивший судебное решение: суд уже принял решение против него, и теперь кредитор начал взыскивать имущество через судебного исполнителя.

3. Человек, который потерял работу или доход: потеря работы или снижение дохода привело к неспособности платить по обязательствам.

4. Человек, который переживает развод или другой личный кризис: личный кризис привел к финансовым проблемам.

Что объединяет всех этих людей? Состояние страха, беспокойства и отчаяния. Они боятся потерять свой дом, машину, или другое имущество. Они беспокоятся о будущем своих детей. Они чувствуют себя беспомощными и виноватыми. Они ищут способ выхода из этой ситуации, и они готовы потратить деньги на профессиональную помощь, потому что понимают, что сами они не могут справиться с этой проблемой.

Главный вопрос в голове потенциального клиента

Когда этот человек приходит на ваш лендинг, в его голове есть главный вопрос: "Сможет ли этот адвокат мне помочь?". Этот вопрос дополняется несколькими вторичными вопросами:

· Сколько это будет стоить?

· Как долго это займет?

· Смогу ли я спасти свой дом/машину/имущество?

· Будут ли кредиторы продолжать мне звонить?

· Какова вероятность успеха?

· Как часто я должен буду встречаться с адвокатом?

Большинство лендингов по банкротству не отвечают на эти вопросы четко. Они предполагают, что люди хотят читать долгие теоретические объяснения о том, что такое банкротство, как процедуры банкротства работают, и какие правовые нормы регулируют банкротство. Однако это неправильно. Люди хотят узнать, как это конкретно может помочь ИМ, и они хотят узнать это быстро и четко.

Еще один важный момент: большинство посетителей лендинга не читают весь текст слово за словом. Они сканируют лендинг, проглядывая заголовки, подзаголовки, и выделенные части текста. Они ищут конкретные ответы на свои вопросы. Если они не находят эти ответы быстро, они уходят на другой лендинг или в Google для дополнительного поиска. 

Это означает, что ваш лендинг должен быть структурирован таким образом, чтобы посетитель мог быстро найти ответы на свои главные вопросы, просто сканируя лендинг. Заголовки должны быть четкими и описательными. Текст должен быть разбит на короткие абзацы. Важная информация должна быть выделена (жирный шрифт, цвет, другое выделение).

Структура продающего лендинга - обзор ключевых блоков

Блок 1: Заголовок (Hero Block)

Первый блок, который видит посетитель, — это блок героя (Hero Block). Этот блок содержит главный заголовок лендинга, подзаголовок, и обычно кнопку для совершения целевого действия (например, "Получить бесплатную консультацию"). Заголовок должен быть немедленно понятен и должен обращаться к боли потенциального клиента.

Хороший заголовок для лендинга по банкротству:

"Спасите свой дом и начните жизнь заново с нулевыми долгами"

"Ограды кредиторов? Есть решение, которое работает"

"Из 1000 рублей долга в 0 рублей за 12 месяцев"

Плохой заголовок:

"Услуги по банкротству физических лиц"

"Легальное решение для должников"

"Процедура банкротства согласно Федеральному закону № 127-ФЗ"

Заголовок должен быть конкретным, эмоциональным, и ориентированным на преимущества (что получит клиент), а не на функции (что вы делаете).

Блок 2: Проблема (Problem Block)

После заголовка должен идти блок, который описывает проблему, с которой сталкивается потенциальный клиент. Этот блок должен показать, что вы понимаете его боль и его ситуацию. Вы можете описать типичный сценарий: "Вы получали звонки от кредиторов каждый день. Ваша машина может быть взята в любой момент. Вы не можете спать по ночам, беспокоясь о будущем своей семьи. Вы хотите погасить долги, но у вас не хватает денег. Вы не знаете, куда обратиться, и вы боитесь, что потеряете все".

Этот блок создает "резонанс" между проблемой потенциального клиента и вашим предложением. Когда потенциальный клиент читает этот блок, он думает: "Да, это точно мо я ситуация. Этот человек меня понимает".

Блок 3: Решение (Solution Block)

После проблемы должен идти блок, который описывает решение. Это не означает, что вы должны объяснять всю юридическую процедуру банкротства. Вместо этого вы должны описать конкретные результаты, которые может получить клиент: "Вы можете избежать взыскания имущества", "Вы можете сохранить свой дом", "Кредиторы должны прекратить звонить вам", "Вы можете начать жизнь заново без долгов".

Блок 4: Социальное доказательство (Social Proof Block)

Потенциальные клиенты хотят знать, что другие люди, которые были в похожей ситуации, получили результаты. Этот блок должен содержать отзывы от реальных клиентов, статистику (например, "1000+ клиентов помогли начать жизнь заново"), или кейсы (примеры успешных дел).

Блок 5: Преимущества (Benefits Block)

Этот блок должен четко описать преимущества, которые получит клиент, если он обратится к вам. Например: "Специалист по банкротству с 10 годами опыта проведет вашу консультацию", "Вы избежите взыскания имущества", "Кредиторы прекратят звонить", "Вы сэкономите сотни тысяч рублей".

Блок 6: Как мы работаем (How It Works Block)

Этот блок должен описать процесс работы с вами в 3-5 шагов. Например: "1. Первая консультация (бесплатно) — мы оценим вашу ситуацию. 2. Мы подготовим документы и подадим заявление в суд. 3. Суд рассмотрит ваше дело (обычно 6 месяцев). 4. Вы получаете статус банкрота и избавляетесь от долгов".

Блок 7: Часто задаваемые вопросы (FAQ Block)

Этот блок должен отвечать на самые частые вопросы потенциальных клиентов, которые еще не готовы совершить целевое действие. Например: "Могу ли я сохранить свой дом?", "Сколько это стоит?", "Как долго это займет?".

Блок 8: Форма обратного звонка (CTA Block)

Этот блок должен содержать простую форму, где потенциальный клиент может оставить свои контактные данные и запросить консультацию. Форма должна быть максимально простой (только 2-3 поля: имя, телефон, и может быть описание ситуации).

Блок 9: Гарантии (Guarantees Block)

Этот блок должен предоставить гарантии, которые снижают риск для потенциального клиента. Например: "Первая консультация бесплатна", "Если мы не сможем вам помочь, вы не платите ничего", "Вы платите только если мы успешно подадим ваше заявление в суд".

Блок 10: Финальный CTA (Final Call to Action)

Последний блок должен быть финальным призывом к действию. Например: "Позвоните нам сейчас и начните процесс восстановления своей жизни" или "Оставьте свои контактные данные, и мы позвоним вам в течение часа".

Детальное описание каждого блока, который конвертит

Блок героя (Hero Block): Как создать мощный первый впечатление

Блок героя — это самая важная часть лендинга, потому что это то, что видит посетитель в первую очередь. Если блок героя не привлекает внимание и не создает интерес, посетитель просто уходит, не прочитав остальное содержимое лендинга.

Элементы мощного Hero Block:

1. Главный заголовок: должен быть 4-8 слов, максимум 2 строки текста. Должен быть конкретным, эмоциональным, и ориентированным на преимущества.

2. Подзаголовок: 1-2 предложения, которые развивают главный заголовок и добавляют больше информации. Например, если главный заголовок "Спасите свой дом и начните жизнь заново", подзаголовок может быть "Процедура банкротства помогает избежать взыскания имущества и получить ново финансовый старт".

3. Основной образ или видео: большое изображение или видео, которое визуально передает эмоцию и смысл заголовка. Хорошее изображение может быть изображением счастливой семьи в доме, или изображением документа о завершении процедуры банкротства.

4. Кнопка CTA (Call to Action): кнопка, которая привлекает внимание (например, яркого цвета), с понятным текстом (например, "Получить бесплатную консультацию" или "Позвонить сейчас").

5. Список преимуществ: краткий список (3-5 пунктов) основных преимуществ, которые можно быстро просканировать глазами.

Типичный Hero Block по банкротству может выглядеть следующим образом:

Заголовок: "Избегите взыскания имущества и начните жизнь заново"

Подзаголовок: "Проверенная процедура банкротства помогла более чем 1000 людям избавиться от долгов и спасти свой дом"

Список преимуществ:

✓ Остановите звонки кредиторов

✓ Спасите свой дом и имущество

✓ Получите чистый финансовый старт за 12 месяцев

Кнопка CTA: "Получить консультацию (Бесплатно)"

Блок проблемы: Как создать резонанс с потенциальным клиентом

Блок проблемы должен описать проблему в очень конкретных и эмоциональных терминах. Это не должно быть сухим описанием проблемы. Вместо этого это должно быть описание, которое вызывает эмоцию и показывает, что вы понимаете, что чувствует потенциальный клиент.

Хороший блок проблемы:

"Вы не спите по ночам, беспокоясь о том, что кредиторы заберут ваш дом. Каждый день вы получаете звонки от коллекторов, которые угрожают судом и взысканием. Вы смотрите на своих детей и думаете, куда вы переедете, если потеряете дом. Вы уже рассчитывали каждую копейку, но долгов становится все больше, потому что нарастают проценты и штрафы. Вы чувствуете себя беспомощным и виноватым. Вы пытались договориться с кредиторами, но они не слушают. Вы не знаете, к кому обратиться, и боитесь, что потеряете все."

Этот блок проблемы создает очень сильный резонанс с потенциальным клиентом, потому что он описывает конкретные эмоции и ситуации, которые испытывает потенциальный клиент.

Блок решения: Как показать путь к избавлению от проблемы

После описания проблемы должен идти блок, который показывает, что существует решение. Блок решения должен быть оптимистичным и показывать возможные результаты.

Хороший блок решения:

"Хорошая новость: существует легальный способ избежать взыскания имущества, остановить звонки кредиторов, и получить новый финансовый старт. Это называется банкротство физических лиц. Процедура разработана специально для людей, которые не могут платить по своим долгам, и она позволяет им избавиться от долгов и начать жизнь заново.

Если вы пройдете через эту процедуру:

· Кредиторы должны прекратить звонить вам (это регулируется законом)

· Вы можете сохранить свой дом и основное имущество (в зависимости от вашей ситуации)

· Через 12 месяцев суд может признать вас банкротом, и большинство долгов будут аннулированы

· Вы получаете новый финансовый старт и можете начать жизнь заново"

Блок социального доказательства: Как создать доверие

Блок социального доказательства должен показать, что многие люди уже успешно прошли через эту процедуру и получили результаты. Это может быть сделано несколькими способами:

Способ 1: Отзывы от реальных клиентов

"Марина В., Москва: 'Я думала, что потеряю дом. Спасибо компании, что помогли мне пройти процедуру банкротства. Теперь я живу без долгов и спокойно спю по ночам.'"

"Сергей И., Санкт-Петербург: 'Адвокаты очень профессиональны и понимают мою ситуацию. Они помогли мне остановить взыскание и спасти машину. Я очень доволен результатом.'"

Способ 2: Статистика

"1000+ клиентов успешно прошли процедуру банкротства с нашей помощью"

"85% наших клиентов сохранили свой дом"

"Среднее время процедуры — 12 месяцев"

Способ 3: Логотипы и награды

Если вы получили награды, сертификаты, или упоминания в прессе, покажите это.

Блок преимуществ: Как четко описать, что получит клиент

Блок преимуществ должен четко описать конкретные преимущества, которые получит клиент. Преимущества должны быть сформулированы в терминах результата для клиента, а не в терминах того, что вы делаете.

Хороший блок преимуществ:

"Что вы получите, если обратитесь к нам:

✓ Остановка взыскания имущества — Судебный исполнитель должен прекратить процесс взыскания

✓ Остановка звонков кредиторов — Кредиторы не могут звонить вам после подачи заявления

✓ Защита имущества — Вы можете сохранить свой дом и автомобиль (в зависимости от стоимости)

✓ Аннулирование долгов — Большинство долгов будут признаны невозвратными и аннулированы

✓ Новый финансовый старт — Вы сможете начать жизнь заново без долгов"

Блок "Как мы работаем": Как снизить неопределенность

Потенциальный клиент хочет знать, как будет проходить процесс работы с вами. Блок "Как мы работаем" должен описать процесс в 3-5 четких шагов. Каждый шаг должен быть простым и понятным.

Пример блока "Как мы работаем":

"Шаг 1: Бесплатная консультация

Вы звоните нам или оставляете заявку. Мы проводим бесплатную консультацию, во время которой оцениваем вашу ситуацию и определяем, можно ли спасти ваше имущество.

Шаг 2: Подготовка документов

Если вы решили продолжить, мы подготавливаем все необходимые документы для подачи в суд.

Шаг 3: Подача в суд

Мы подаем ваше заявление о банкротстве в арбитражный суд.

Шаг 4: Рассмотрение дела

Суд рассматривает ваше дело (обычно это занимает 6-12 месяцев).

Шаг 5: Получение статуса банкрота

Суд признает вас банкротом, и большинство ваших долгов аннулируются. Вы начинаете жизнь заново."

Блок FAQ: Как ответить на возражения

Блок FAQ должен отвечать на наиболее частые вопросы и возражения потенциальных клиентов, которые еще не готовы совершить целевое действие. Примеры вопросов:

"Сколько это стоит?

Стоимость зависит от вашей конкретной ситуации, но в среднем процедура банкротства стоит от 50 000 до 150 000 рублей. Первая консультация бесплатна."

"Смогу ли я сохранить свой дом?

В большинстве случаев, да. Закон защищает основное жилье должника. Однако это зависит от стоимости дома и других факторов."

"Как долго это займет?

Процедура банкротства физического лица обычно занимает 6-12 месяцев."

Блок форм и CTA: Как минимизировать трение

Форма, где потенциальный клиент оставляет свои контактные данные, должна быть максимально простой. Не просите слишком много информации. Лучшая форма содержит только 2-3 поля:

1. Имя

2. Номер телефона

3. (Опционально) Краткое описание ситуации

Пример минимальной формы:

[Поле для имени]

[Поле для номера телефона]

[Кнопка "Получить консультацию"]

Текст кнопки должен быть четким и действенным. Избегайте скучных текстов типа "Отправить" или "Далее". Вместо этого используйте текст, который описывает результат: "Получить консультацию", "Позвонить мне", "Начать процесс".

Блок гарантий: Как снизить риск

Блок гарантий должен предоставить гарантии, которые снижают риск для потенциального клиента и показывают, что вы уверены в своих услугах.

Примеры гарантий:

"✓ Первая консультация полностью бесплатна

✓ Вы можете отменить нашу услугу в любое время без штрафных санкций

✓ Если мы не сможем вам помочь, вы не платите ничего

✓ Вы платите только после того, как суд признает вас банкротом"

Психологические принципы, которые повышают конверсию

Люди более склонны совершить действие, если они думают, что возможность скоро исчезнет. Вы можете создать чувство срочности, используя такие фразы как: "Спешите, предложение действительно только до конца месяца", "Получите бесплатную консультацию сегодня", "Звоните в течение 24 часов для скидки 20%".

Люди с большей вероятностью совершат действие, если они видят, что многие другие люди уже совершили это действие и получили положительные результаты. Используйте отзывы, статистику, и кейсы для создания социального доказательства.

Люди ценят то, что редко. Вы можете создать чувство редкости, используя такие фразы как: "Только 5 мест в этом месяце", "Предложение на лимитированное количество новых клиентов".

Люди более склонны доверять тому, кто воспринимается как авторитет в своей области. Вы можете создать авторитет, используя: сертификаты и квалификации, публикации и статьи, награды и признания, кейсы и результаты.

Если человек сделает небольшой шаг (например, оставит свой номер телефона), он более склонен сделать более крупный шаг (например, обратиться за услугой). Создавайте маленькие промежуточные цели на пути к главному целевому действию.

Типичные ошибки в структуре лендинга по банкротству

Ошибка 1: Слишком много информации о самой процедуре банкротства

Многие лендинги по банкротству содержат огромное количество информации о том, как работает процедура банкротства, какие законы регулируют банкротство, какие документы нужно подготовить, и т.д. Эта информация может быть интересна людям, которые хотят понять теорию, но она не помогает конверсии. Потенциальный клиент не хочет изучать законодательство, он хочет знать, сможет ли адвокат ему помочь.

Правильный подход: Фокусируйтесь на результатах, которые может получить клиент, а не на теории процедуры.

Ошибка 2: Слишком общие заголовки и копирайтинг

"Услуги по банкротству физических лиц" — это плохой заголовок, потому что он не конкретен и не вызывает эмоцию. "Спасите свой дом и начните жизнь заново без долгов" — это хороший заголовок, потому что он конкретен, эмоционален, и ориентирован на преимущества.

Правильный подход: Используйте специфичные, эмоциональные заголовки, которые обращаются к боли потенциального клиента.

Ошибка 3: Отсутствие социального доказательства

Если лендинг не содержит отзывов, статистики, или кейсов, потенциальный клиент не знает, работает ли эта фирма на самом деле. Отсутствие социального доказательства снижает доверие и конверсию.

Правильный подход: Включите реальные отзывы от клиентов (лучше с фотографией и полным именем), статистику (сколько клиентов вы помогли), и кейсы (примеры успешных дел).

Ошибка 4: Требование слишком много информации в форме

Если форма требует заполнения 10+ полей, потенциальный клиент может отказаться от заполнения формы, потому что это требует много времени и усилий. Минимальная форма — это форма с 2-3 полями.

Правильный подход: Создайте минимальную форму с только самой необходимой информацией (имя и номер телефона).

Ошибка 5: Отсутствие четкой цены

Если лендинг не содержит информации о стоимости услуг, потенциальный клиент может уйти, потому что он боится, что это будет слишком дорого. Даже если вы не можете дать точную цену (потому что стоимость зависит от ситуации), вы должны дать диапазон: "Стоимость обычно составляет от 50 000 до 150 000 рублей".

Правильный подход: Предоставьте информацию о стоимости (диапазон или условия) или четко указывают, что первая консультация бесплатна.